Információk
Amennyiben felvenné velünk a kapcsolatot, azt legegyszerűbben ezen az oldalon teheti meg, vagy felkereshet bennünket a lentebb felsorolt elérhetőségek egyikén.
-
Express One Hungary házhozszállításSzállítási díj: 1590 Ft bruttó
Logisztikai díj: 0 Ft bruttó
Utánvét díja: 200 Ft bruttó
Várható szállítási idő: 1-2 munkanap
Választható fizetési módok: Megrendelés leadásakor bankkártyával, vagy kiszállítás során utánvéttel fizetheti ki megrendelését.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft24 999 Ft1 590 Ft25 000 Ft-ingyenes -
Személyes átvétel cégünk győri székhelyénCsomagját átveheti személyesen a H-9027 Győr, Gesztenyefa út 3. címen.
A személyes átvétel kizárólag munkaidőben lehetséges (hétfőtől csütörtökig 8.00-16.30 óráig, pénteken 8.00-13.30 óráig). Személyes átvétel esetén Cégünknél készpénzzel és bankkártyával is fizethet.Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-ingyenes -
AlzaBox csomagautomataSzállítási díj: 1390 Ft bruttó
Logisztikai díj: 0 Ft bruttó
Összesen: 1390 Ft bruttó
Várható szállítási idő: 1-2 munkanap
Választható fizetési módok: Megrendelés leadásakor bankkártyával fizethet, utánvétes fizetési módra ennél a szállítási módnál nincs lehetőség.
Felhívjuk figyelmét, hogy AlzaBox-ban maximum 2 napig őrzik meg a csomagot
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft24 999 Ft1 390 Ft25 000 Ft-ingyenes -
Packeta csomagpontSzállítási díj: 1390 Ft bruttó
Logisztikai díj: 0 Ft bruttó
Utánvét díja: 200 Ft
Várható szállítási idő: 1-2 munkanap
Választható fizetési módok: Megrendelés leadásakor bankkártyával, továbbá a kiválasztott átvételi ponton utánvéttel fizetheti ki megrendelését. (készpénz / bankkártya)
Az utánvétes fizetési mód választása esetén minden esetben érdeklődjön az átvételi pontnál az elfogadott fizetési módokról!
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft24 999 Ft1 390 Ft25 000 Ft-ingyenes -
ExpressOne csomagautomataSzállítási díj: 1390 Ft bruttó
Logisztikai díj: 0 Ft bruttó
Összesen: 1390 Ft bruttó
Várható szállítási idő: 1-2 munkanap
Választható fizetési módok: Megrendelés leadásakor bankkártyával fizetheti ki megrendelését, utánvétes fizetési módra ezen szállítási mód esetében nincs lehetőség.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft24 999 Ft1 390 Ft25 000 Ft-ingyenes -
OMV csomagpontSzállítási díj: 1390 Ft bruttó
Logisztikai díj: 0 Ft bruttó
Utánvét díja: 200 Ft
Várható szállítási idő: 1-2 munkanap
Választható fizetési módok: Megrendelés leadásakor bankkártyával, továbbá a kiválasztott átvételi ponton utánvéttel fizetheti ki megrendelését. (készpénz / bankkártya)
Az utánvétes fizetési mód választása esetén minden esetben érdeklődjön az átvételi pontnál az elfogadott fizetési módokról!
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft24 999 Ft1 390 Ft25 000 Ft-ingyenes -
MPL házhozszállításSzállítási díj: 1990 Ft bruttó
Logisztikai díj: 1990 Ft bruttó
Összesen: 3980 Ft bruttó
Utánvétes fizetési mód nem választható. Felhívjuk figyelmét, hogy a várható szállítási idő: 8-11 munkanap!Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft24 999 Ft3 980 Ft25 000 Ft-ingyenes -
MPL csomagpont/csomagautomata/postapontSzállítási díj: 999 Ft bruttó
Logisztikai díj: 1990 Ft bruttó
Összesen: 2980 Ft bruttó
Utánvétes fizetési mód nem választható. Felhívjuk figyelmét, hogy a várható szállítási idő: 8-11 munkanap!
Kérjük, válassza ki előzetesen a szállítás helyét (Itt tud választani: Postakereső), és megrendeléskor írja be a megjegyzés rovatba.
Csomagját kizárólag ebben az esetben tudjuk feladni a kívánt címre!
Felhívjuk figyelmét, hogy ennél a szállítási módnál cégünk manuális megoldással tudja kivitelezni a kiszállítás szervezését!Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft24 999 Ft2 980 Ft25 000 Ft-ingyenes
1. Tájékoztató a szállítási módokról
- Az itt feltűntetett tájékoztató csupán részlet, a fizetési és szállítási módok részletes, teljes leírása a Általános Szerződési Feltételekben találhatóak!
1.1. Szállítási költség
A megrendelt termékek kiszállítása az alábbi szállítási módokon lehetséges:
- Házhoz szállítással: EXPRESS ONE Kft. futárszolgálat vagy MPL futárszolgálattal (lásd részletesen az 1.1.1. és 1.1.2. pontban foglaltakat)
- MPL Csomagautomata/Posta Pont/Posta helyszínre történő elhelyezéssel (lásd részletesen az 1.1.3. pontban foglaltakat)
- Személyesen Cégünk székhelyén történő átvétellel (lásd részletesen az 1.1.4. pontban foglaltakat)
- • AlzaBox csomagautomata/ExpressOne csomagautomata/Packeta csomagpont/OMW csomagpontra történő elhelyezéssel (lásd részletesen az 1.1.5. pontban foglaltakat)
1.1.1. Házhoz szállítás EXPRESS ONE Kft. futárszolgálattal
Cégünk az EXPRESS ONE KFT. futárszolgálaton keresztül a csomagokat a rendelés feladását követően 1-2 munkanapon belül, munkanapokon szállítja ki a címzettnek, a Vásárló által megadott szállítási címre. Szállítási költség EXPRESS ONE Kft. futárszolgálattal történő házhoz szállítás esetén:
- Bruttó 25.000 Ft alatti rendelés esetén bruttó 1.590 Ft szállítási díjat és bruttó 0 Ft logisztikai díjat, így összesen bruttó 1.590 Ft szállítási költséget számolunk fel,
- bruttó 25.000 Ft feletti rendelés esetén nem számolunk fel szállítási költséget.
1.1.2. Házhoz szállítás MPL futárszolgálattal
Cégünk a Magyar Posta Zrt. MPL Üzleti csomag szolgáltatásán keresztül a csomagokat a rendelés feladását követő 8-11 munkanapon belül, munkanapokon szállítja ki a címzettnek, a Vásárló által megadott szállítási címre. Szállítási költség a Magyar Posta Zrt. MPL futárszolgáltatásával történő házhoz szállítás esetén:
- Bruttó 25.000 Ft alatti rendelés esetén bruttó 1.990 Ft szállítási díjat és bruttó 1.990 Ft logisztikai díjat, azaz összesen bruttó 3.980 Ft szállítási költséget számolunk fel,
- bruttó 25.000 Ft feletti rendelés esetén nem számolunk fel szállítási költséget.
1.1.3. MPL Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára történő elhelyezéssel
Cégünk a Magyar Posta Zrt. MPL Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára történő kézbesítési szolgáltatásán keresztül a csomagokat a rendelés feladását követő 8-11 munkanapon belül, munkanapokon a Vásárló által megadott MPL Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára szállítja ki a címzettnek. Szállítási költség a Magyar Posta Zrt. MPL Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára történő kézbesítés esetén:
- Bruttó 25.000 Ft alatti rendelés esetén bruttó 990 Ft szállítási díjat és bruttó 1.990 Ft logisztikai díjat, azaz összesen bruttó 2.980 Ft szállítási költséget számolunk fel,
- bruttó 25.000 Ft feletti rendelés esetén nem számolunk fel szállítási költséget.
1.1.4. Személyes átvétel Cégünk győri székhelyén
A megrendelt termékek átvétele személyesen is lehetséges, de ebben az esetben a megrendelés során mindenképpen kérjük ezt jelezni. A személyes átvétel kizárólag Cégünk győri székhelyén (9027 Győr, Gesztenyefa út 3.), munkaidőben lehetséges (hétfőtől csütörtökig 8:00 - 16:30 óráig, pénteken 8:00 - 13:30 óráig). Személyes átvétel esetén Cégünknél készpénzzel és bankkártyával is fizethet. Ez esetben bruttó rendelési értéktől függetlenül Cégünk nem számol fel szállítási költséget.
1.1.5. AlzaBox csomagautomata/ExpressOne csomagautomata/Packeta csomagpont/OMW csomagpontra történő elhelyezéssel
Cégünk az EXPRESSONE KFT. AlzaBox csomagautomata, ExpressOne csomagautomata, Packeta csomagpont, OMW csomagpontra való elhelyezéssel történő kézbesítési szolgáltatásán keresztül a csomagokat a rendelés feladását követő 1-2 munkanapon belül, munkanapokon a Vásárló által megadott AlzaBox csomagautomata, ExpressOne csomagautomata, Packeta csomagpont, OMW csomagpontra szállítja ki a címzettnek. Szállítási költség az AlzaBox csomagautomata, ExpressOne csomagautomata, Packeta csomagpont, OMW csomagpontra történő elhelyezés esetén:
- Bruttó 25.000 Ft alatti rendelés esetén bruttó 1.390 Ft szállítási díjat és bruttó 0 Ft logisztikai díjat, azaz összesen bruttó 1.390 Ft szállítási költséget számolunk fel,
- bruttó 25.000 Ft feletti rendelés esetén nem számolunk fel szállítási költséget.
A Vásárlónak a csomagok átvételére
- AlzaBox csomagautomatába történő elhelyezés esetén 2 nap,
- ExpressOne csomagautomatába történő elhelyezés esetén 2 nap,
- Packeta csomagpontra történő elhelyezés esetén 7 nap,
- OMW csomagpontra történő elhelyezés esetén 7 nap
áll rendelkezésére.
Az EXPRESSONE KFT. AlzaBox csomagautomata, ExpressOne csomagautomata, Packeta csomagpont, OMW csomagpontra való elhelyezéssel történő kézbesítési szolgáltatásán keresztül csak bizonyos termékek megrendelésére van lehetőség az adott átvételi pontok méret és tömeg korlátozásai miatt.
A csomag automatába történő elhelyezéséről az EXPRESS ONE Kft. e-mail üzenetet küld, amely minden információt tartalmaz, ami szükséges a csomag átvételéhez.
Amennyiben a Vásárló a számára elhelyezett csomagokat nem veszi át az általa kiválasztott átvételi ponton rendelkezésre álló határidőn belül, a csomagokat az EXPRESS ONE Kft. visszaszállítja Cégünkhöz.
1.2. Kiszállítás, kézbesítés
1.2.1. Kiszállítási partnereink
-
szerződött futárszolgálati partnerünk: EXPRESS ONE HUNGARY KFT.
Telefon: +36-1-8-777-400 Fax: +36-1-8-777-499 E-mail: ugyfelszolgalat@expressone.hu
-
regisztráció alapján biztosított futárszolgálati partnerünk: Magyar Posta Zrt.
Telefon: +36-1-767-8282 Fax: 06-46-320-136 E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
1.2.2. Kiszállítás MPL Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára történő elhelyezéssel
A Vásárlónak az MPL Csomagautomata/Posta Pont/Posta kiszállítási címet az MPL által biztosított mindenkori postai szolgáltatóhelyek teljeskörű meghatározásával kell a vásárlás során a Megjegyzés rovatban megadnia. A Magyar Posta által biztosított mindenkori Csomagautomata/Posta Pont/Posta címéről és elérhetőségéről a Vásárló
- a Magyar Posta Zrt. mindenkori Általános Szerződéses Feltételeiben , vagy
- a Vásárló a Magyar Posta Zrt. honlapján elérhető posta kereső alkalmazással , vagy
- a honlapján megadott az Általános Szerződéses Feltételeihez kapcsolódó, mindenkori Állandó postai szolgáltató helyek címlistában tud tájékozódni .
Cégünk nem vállal felelősséget a nem teljeskörűen, hiányosan vagy hibásan megadott szállítási címből eredő sikertelen kézbesítésért.
A Csomagautomatára címzett postacsomag átvétele során a címzett vagy az egyéb jogosult átvevő az átvételi jogosultságát a Posta által a címzett SMS fogadására alkalmas mobiltelefonjának belföldi hívószámára továbbított elektronikus értesítésben (SMS-ben) és az e-mail címére továbbított üzenetben szereplő azonosító kóddal igazolja, melyet a postacsomag átvételét a Csomagautomata használata során meg kell adnia.
1.2.3. A kiszállítással kapcsolatos általános információk
A kiszállítás Magyarország egész területén, munkanapon 8-17 óra között történik. A kiszállítás kizárólag pontosan megjelölt kiszállítási címre lehetséges.
Cégünk nem vállal felelősséget a nem teljeskörűen megadott szállítási címből eredő sikertelen kézbesítésért.
A kiszállítás megkezdéséről e-mail üzenetben tájékoztatjuk Vásárlóinkat.
Amennyiben a kézbesítő a termék átadását nem tudja teljesíteni, a futárszolgálat a következő munkanapon díjmentesen, újra megkísérli a kiszállítást.
A csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a futár jelenlétében jegyzőkönyvben (weboldalról letölthető) kerül rögzítésre.
A Magyar Posta Zrt. a 3.2.2. és 3.2.3. pontban megjelölt szállítási szolgáltatásait a Cégünk, mint nem szerződéses, regisztrált partner részére biztosítja. Ez alapján ezen szállítási szolgáltatások tartalmára, ideértve annak valamennyi feltételére részletesen a Magyar Posta Zrt. egyetemes postai szolgáltatásokra vonatkozó mindenkori, saját Általános Szerződéses Feltételei az irányadók. Ideértve különösen, de nem kizárólagosan azt, hogy a Magyar Posta Zrt. ennek keretében meghatározott maximális terjedelmű és súlyú megrendelés kiszállítását vállalja.
Erre tekintettel Cégünk fenntartja a jogot, hogy amennyiben a Vásárló által megjelölt szállítási módot a futárszolgálat (ide értve a Magyar Posta Zrt. Csomagautomata/Postapont/Postára történő elhelyezést) a mindenkori általános szerződéses feltételei alapján bármely okból nem tudja biztosítani, akkor a Cégünk a Vásárlóval felveszi a kapcsolatot más kiszállítási módra történő áttérés céljából a megrendeléskor elfogadott és visszaigazolt összegű szállítási költségen.
-
Online bankkártyás fizetésAz online bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt a K&H Bank weblapjára irányítjuk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával.
Vásárló tájékoztató
-
Helyszíni fizetés (Készpénz/bankkártya)Cégünk székhelyén történő személyes átvétel esetén helyszíni fizetéssel (készpénz/bankkártya) is kiegyenlítheti megrendelésének összegét!
-
UtánvétA csomag átvételekor kell fizetni a futárnak, vagy a választott átvételi ponton.
Csomagpontra történő szállítási mód és utánvétes fizetési lehetőség választása esetén minden esetben érdeklődjön az átvételi pontnál az elfogadott fizetési módokról!
Utánvéttel történő fizetési mód esetén Cégünk 200 Ft külön díjat számol fel.
1. Tájékoztató a fiztetési módokról
- Az itt feltűntetett tájékoztató csupán részlet, a fizetési és szállítási módok részletes, teljes leírása a Általános Szerződési Feltételekben találhatóak!
1.1. Ár feltüntetése – különös tekintettel az akciós árak feltüntetésére
A termékek ára minden esetben forintban, bruttó fogyasztói áron van feltüntetve, így az az általános forgalmi adót tartalmazza. Abban az esetben, ha Cégünk akciós áron kínál terméket, a Cégünk megjelöli az árcsökkentés előtti eredeti árat. A korábbi (eredeti) ár jellemzően az akciós ár bevezetését megelőző 30 nap alatti legalacsonyabb árat jelenti. Amennyiben adott termék kapcsán az akció, így az árcsökkentés mértéke folyamatosan növekszik, akkor a korábbi, eredeti ár az árcsökkentés legelső alkalmazása előtti, az árcsökkentés nélküli árat jelenti. Abban az esetben, ha az adott termék 30 napnál rövidebb ideje van forgalomban, akkor a korábbi (eredeti) ár a Cégünk által egy olyan időszakban alkalmazott legalacsonyabb árat jelenti, amely nem lehet rövidebb, mint az árcsökkentés alkalmazását megelőző 15 nap. Amennyiben Cégünk körültekintése és gondossága ellenére hibás ár kerül feltüntetésre, akkor Cégünk nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni. Ez esetben Cégünk felajánlhatja a Vásárlónak a helyes és tényleges áron történő értékesítést. A helyes és tényleges ár ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától. Hibás árnak tekintendő különösen, de nem kizárólagosan az egyértelműen téves, irreális ár, amely az adott termék általánosan elfogadott, közismert árától jelentősen eltér, vagy egyéb feltűnő ár-értékaránytalanságot mutat.
1.2. Fizetési mód
- A rendelés fizetési módja az egyes kiszállítási módok függvényében eltér. A rendelés kifizetése a webáruházban történő vásárlás esetén bankkártyával szállítási módtól függetlenül lehetséges. Bővebb információ a Tájékoztató a bankkártyás fizetésről oldalon olvasható.
A webáruházban történő bankkártyás fizetés mellett az alábbi fizetési módok biztosítottak:
- Az EXPRESS ONE Kft. futárszolgálattal való házhoz szállítás választása esetén a Vásárló fizethet utánvét formájában. Ha a futárszolgálattal kiszállított csomaghoz utánvéttel szeretne hozzájutni, a teljes összeget az EXPRESS ONE KFT. csomagfutárának kell kifizetnie, aki a pénz átvétele után átadja a Vásárlónak a megrendelt termékeket tartalmazó csomagot. Az utánvéttel történő fizetési mód esetén Cégünk 200 Ft külön díjat számol fel.
- Az EXPRESS ONE Kft. futárszolgálattal való Packeta csomagpontra és OMW csomagpontra történő elhelyezés választása esetén a Vásárló fizethet utánvét formájában. Ha a futárszolgálattal kiszállított csomaghoz utánvéttel szeretne hozzájutni, a teljes összeget a kiválasztott csomagponton kell kifizetnie, ahol a pénz átvétele után átadják a Vásárlónak a megrendelt termékeket tartalmazó csomagot. Az utánvéttel történő fizetési mód esetén Cégünk 200 Ft külön díjat számol fel.
- Az EXPRESS ONE Kft. futárszolgálattal való AlzaBox csomagautomatába és ExpressOne csomagautomatába történő elhelyezés választása esetén nincsen mód utánvétes fizetési lehetőség választására.
- A Magyar Posta MPL futárszolgálat és Csomagautomata/Posta Pont/Posta választása esetén nincsen mód utánvétes fizetési lehetőség választására.
- Készpénzzel történő fizetési mód a Cégünk székhelyén történő személyes átvétel esetén lehetséges.
1.3. Számlázás
A Vásárló minden esetben elektronikus számlát kap a vásárlásáról. Az elektronikus számlát a megrendelés során a Vásárló által megadott (saját) e-mail címre kiküldjük, a csomag összekészítését és számlázását követően. Amennyiben a megadott e-mail cím téves, vagy nem létező e-mail cím, a Vásárló nem kapja meg a számlát. Ennek felelőssége minden esetben a Vásárlót terheli. A kiszállított csomagban csak számlahelyettesítő okmány található. Az ÁSZF elfogadásával és a megrendelés leadásával a Vásárló beleegyezik abba, hogy a Cégünk a részére elektronikus számlát állítson ki. A Vásárló a megrendelés leadásával és a jelen ÁSZF elfogadásával kijelenti, hogy a Cégünk által kiállított elektronikus számlát befogadja, valamint a számára megküldött emailből letölti. A Cégünk által kibocsátott elektronikus számla időbélyegzővel és elektronikus aláírással van ellátva, amely alapján az megfelel az elektronikus számlára, mint számviteli bizonylatra vonatkozó jogszabályi előírásoknak. Az elektronikus számlát elektronikus úton kell megőrizni.